我国普遍采用TN低压配电系统，从变压器中性点引出的线叫中性线，又叫零线，主要作用有，用来接单相220V的负载，传载单相电流和三相不平衡电流。减小负载的中性点电位漂移。

当前我国低压配电网广泛采用三相四线制中性点直接接地的供电方式，由中性点引出中性线即零线。其作用：①保证电源的中性点与负载的中性点电位相等，使单相用电设备获得稳定的相电压。②可作电气设备的保护线用，将电气设备的外壳保护线与零线相接，在发生设备碰壳漏电故障时，可使线路产生短路电流(相线与保护中性线短路)，使熔丝很快熔断或使保护装置动作切断电源，从而起到保护作用。

供220V的相电压，用起来比较方便。能作为三相负载的电源，也可给单相负载供电。家用照明及家用电器就是接在一根相线和一根零线之间的单相供电。
当供电系统中三相负载对称时，如三相电动机或三相负载的电阻或电抗完全相同，这时三相电压及三相电流对称，零线电流为0，所以电动机可以省去零线成“三相三线”。当供电系统中的三相负载不对称时，零线的存在使三相电压仍然保持对称，从而保证了负载的正常工作；而此时各相电流是不同的，零线中有电流通过。如果此时断开零线，会致使相电压不再对称，负载阻抗小的那相相电压会减小，负载阻抗大的那相相电压会增大，电压增大的这相负载会被烧毁。举个例子：三排临建房的生活用电是分别以abc三相单相供电的，有两排房子用电多一些，而c相供电的那排房住人少用电少些。一天供电的零线被车挂断，用电量大的两相电压降低灯点不亮，而接c相的那排房子由于电压升高，凡开着灯的电灯全部烧毁。

零线是变压器中性点引出的线路，与相线构成回路对用电设备进行供电，通常情况下，零线在变压器中性点处与地线重复接地，起到双重保护作用电压是两点间电位差。有了电压，电子就会在电线中流动形成电流。这就像水从高处向低处流动的道理是一样的。水在流动的过程中会做功，电在流动过程中也会做功。电流通过线径细、电阻大的导线时，会发生类似塞车的情况，导致发热。电灯的钨丝能承受高温，钨丝在高热情况下就发光了。